Kinh nghiệm mua hàng trên Amazon hiệu quả nhất 2024

5/5 - (1 bình chọn)

Bạn chưa có kinh nghiệm mua hàng trên Amazon? Bạn muốn biết các tips săn hàng chất lượng? Hãy để Quý Nam bật mí với bạn một vài kinh nghiệm hữu ích. 

Amazon là gì?

Amazon là sàn thương mại điện tử phổ biến tại Mỹ và rất nhiều quốc gia khác. Được thành lập tại Mỹ chỉ trong thời gian ngắn, Amazon đã nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường.

amazon là gì

Amazon không chỉ thu hút khách hàng Mỹ, châu Âu mà còn được người châu Á yêu thích. Ưu điểm lớn của sàn thương mại này là độ uy tín cực kỳ cao.

Tại châu Á, Singapore là nơi đầu tiên mà Amazon xuất hiện, sau đó đến Nhật Bản, Hàn Quốc. Công ty này vẫn đang tiếp tục mở rộng thị trường. Vậy nên có thể không bao lâu nữa người Việt sẽ được tiếp cận gần hơn với hàng hoá Amazon.

Kinh nghiệm mua hàng trên Amazon bạn cần nắm rõ

Amazon tương tự như các sàn thương mại điện tử khác ở Việt Nam như: Shopee, Lazada,…Vậy nên nếu bạn đã từng mua hàng online tại các website này thì mua hàng trên Amazon cũng không quá khó. 

kinh nghiệm mua hàng amazon

Tuy nhiên giao diện và hình thức bán hàng trên Amazon có vài điểm khác biệt. Vì thế bạn cần tham khảo kinh nghiệm mua hàng trên Amazon trước để tránh bỡ ngỡ. 

Kinh nghiệm phân biệt và chọn người bán trên Amazon

Mua hàng trên Amazon điều đầu tiên bạn cần biết đó là chọn người bán đáng tin cậy. Amazon hiện nay có 3 nhóm người bán sau:

Ships from and sold by Amazon.com

Đây là nhóm người bán được Amazon trực tiếp quản lý chất lượng. Việc bán và giao hàng đều do Amazon chịu trách nhiệm. Uy tín người bán và chất lượng hàng hóa sẽ được kiểm định trực tiếp bởi Amazon.

Ships from and sold by Amazon.com

Vì vậy đa phần sản phẩm đều là hàng chính hãng, giá hợp lý và được ship nhanh nhất. Phí ship thường xuyên được miễn 100%. Do đó người mua nên ưu tiên chọn sản phẩm của nhóm này. 

Sold by Think Fast and Fulfilled by Amazon

Người bán thuộc nhóm này đăng bán hàng theo dạng ký gửi tại kho của Amazon. Tức là Amazon chỉ phụ trách ship hàng, không kiểm soát chất lượng hàng.

Nhưng người mua cũng yên tâm phần nào vì Amazon chắc chắn đã có quy định cụ thể đối với hàng ký gửi. Thế nên có thể nói sản phẩm của nhóm này cũng khá chất lượng. 

Ships from and sold by Sneaker Ethics

Nhóm người bán thứ 3 này tự thực hiện bán và giao hàng. Amazon không kiểm soát chất lượng hàng hóa hay vận chuyển đối với nhóm này.

Vì vậy hàng được bày bán có chất lượng hay không hoàn toàn phụ thuộc vào uy tín của người bán. Nếu chưa có kinh nghiệm mua hàng trên Amazon, bạn nên suy xét kỹ trước khi chọn mua hàng từ nhóm này. 

Ships from and sold by Sneaker Ethics

Mặc dù là một sàn thương mại uy tín nhưng Amazon cũng không thể ngăn chặn hết rủi ro cho khách hàng. Vẫn có một số người bán cố tình bỏ qua quy định của Amazon để bán hàng kém chất lượng.

Đa số trường hợp bị lừa đảo là do vội vàng mua hàng giá rẻ của nhóm thứ 3. Do đó bạn nên tránh mua hàng của nhóm này ngay từ đầu. 

Ngoài phân biệt nhóm người bán, bạn cũng cần lưu ý đến tính chất hàng hoá, thời điểm đăng bán,…. Hãy xem shop đã hoạt động lâu chưa hay là shop mới, hàng bán là hàng cũ (used) hay hàng mới (new).

Nên cân nhắc khi mua hàng của những shop còn quá mới. Bạn cũng đừng vội chọn những mặt hàng đã đăng bán từ rất lâu nhưng không có lượt mua, không nhận được feedback. 

Kinh nghiệm đánh giá sản phẩm và nhà bán trước khi mua

Chắc chắn việc xem feedback luôn luôn cần thiết khi mua hàng trực tiếp hay online. Mua sắm trên Amazon cũng vậy, bạn nên chịu khó đọc feedback.

Kinh nghiệm mua hàng Amazon từ nhiều người cho thấy hàng được feedback tốt sẽ có độ tin cậy cao. Nhưng làm sao đọc toàn bộ feedback khi bạn không thông thạo tiếng Anh? Rất đơn giản,bạn chỉ cần xem qua:

Rating Feedback của Seller

Mục này hiển thị số ngôi sao tương ứng với độ hài lòng của những người từng mua hàng. Còn có thống kê số lượt đánh giá từ 1 sao đến 5 sao để người mua xem chi tiết. Người bán có số sao càng cao (4-5 sao) thì càng chứng tỏ được uy tín.

Những đánh giá này đều là đánh giá thực tế của khách hàng nên bạn hoàn toàn yên tâm. Amazon có chính sách quản lý nghiêm ngặt nên rất hiếm tình trạng feedback giả câu khách.

Rating Feedback của Seller
Lượt đánh giá được hiển thị công khai

Recent Feedback

Mục Recent Feedback bao gồm toàn bộ các đánh giá từ người mua hàng. Các đánh giá được hiển thị công khai và người bán không thể ẩn hay xóa được. Vì thế bạn có thể xem được rất nhiều đánh giá khác nhau. Nhiều khách hàng còn để lại hình ảnh, video feedback chân thực.

Một kinh nghiệm mua hàng trên Amazon rất hay đó là hãy so sánh ảnh feedback với ảnh của shop. Bạn sẽ biết sản phẩm thật trông như thế nào, có đáng mua không. 

Feedback History

Feedback History là nơi Amazon thống kê và phân loại feedback cho một sản phẩm cụ thể. Trong đó có hai loại feedback: Negative (tiêu cực) và Positive (tích cực). Cùng với đó là lý do khiến người mua hài lòng hoặc không hài lòng.

feedback history
Xem cụ thể feedback tích cực và tiêu cực

Những sản phẩm có tỷ lệ feedback tích cực càng cao thì càng uy tín và nên mua. Bạn nên xem các feedback gần nhất để biết tình trạng sản phẩm hiện tại, shop đã cải thiện các lỗi trước đây hay chưa. 

Những câu hỏi thường gặp khi mua hàng trên Amazon

Ngoài những tips đã nêu, vẫn còn nhiều điều mà người chưa có kinh nghiệm mua hàng trên Amazon cần biết:

Mua hàng trên Amazon có tính thuế không?

Hàng Amazon có nguồn gốc từ Mỹ nên khi nhập khẩu vào Việt Nam đa số đều bị tính thuế. Chỉ có những mặt hàng giá trị dưới 50$ thì mới được miễn thuế. Nếu trên 50$, đơn hàng phải chịu thêm thuế nhập khẩu (10-25%) và thuế giá trị gia tăng VAT (10%). Mức thuế cụ thể còn tùy thuộc vào loại hàng bạn mua.

Tuỳ theo chính sách của người bán để xác định người bán hay người mua có trách nhiệm trả thuế. Thông thường tiền thuế sẽ không tính vào hoá đơn trên Amazon.

amazon có tính thuế hay không

Đến khi hàng qua cửa khẩu hải quan thì mới xác định thuế chính xác. Lúc này nếu shop có hoàn thuế thì sẽ hoàn về tài khoản cho người mua. Nếu không, tiền thuế do người mua chịu. Bạn nên hỏi rõ người bán trước khi mua hàng. 

Ngoài ra Quý Nam  bật mí với bạn một kinh nghiệm mua hàng trên Amazon được giảm thuế, miễn thuế hiệu quả. Đó là sản phẩm xuất xứ từ mỗi bang của Mỹ sẽ có thuế phí khác nhau. Mức thuế cho hàng xách tay về Việt Nam sẽ thấp hơn hàng được ship bởi dịch vụ chuyển phát nhanh (UPS, Fedex,…).

Vì vậy bạn hãy chọn mua hàng xách tay ở nơi được miễn thuế, giảm thuế để tiết kiệm chi phí (nếu không được người bán hoàn thuế). 

Amazon Prime là gì?

Những người có kinh nghiệm mua hàng trên Amazon đều biết đến Amazon Prime. Đây là tên gọi một dịch vụ dành cho khách hàng VIP của Amazon. Dịch vụ này có nhiều quyền lợi hấp dẫn như: cho phép khách hàng mua sản phẩm giá ưu đãi, được miễn phí ship, ship nhanh trong vòng 2 ngày,…

amazon prime

Khách hàng VIP sở hữu Amazon Prime sẽ được truy cập vào Amazon Prime Video để xem phim. Ngoài ra còn có thể săn hàng giá rẻ nhờ mã giảm giá độc quyền. 

Nếu muốn trở thành khách hàng VIP và tận hưởng dịch vụ Amazon Prime, bạn cần trả 99$/năm (khoảng 2 triệu tiền Việt). Tuy nhiên, Amazon Prime chỉ miễn phí ship ở Mỹ nên lợi ích không đáng kể đối với hàng ship về Việt Nam. 

Chi phí vận chuyển khi mua hàng trên Amazon về Việt Nam

Phí vận chuyển trên Amazon phụ thuộc vào người bán và mặt hàng, trọng lượng hàng cụ thể. Những mặt hàng nặng, giá trị như: tivi, tủ lạnh, máy giặt sẽ có phí ship rất cao.

Hàng thực phẩm, mỹ phẩm gọn nhẹ thì phí ship thấp hơn. Khi chốt đơn mua hàng bạn sẽ xem được phí vận chuyển chi tiết. Amazon hiện chưa có bảng phí vận chuyển tiêu chuẩn cho hàng hóa ship về Việt Nam. 

ship hàng amazon về việt nam

Theo kinh nghiệm mua hàng trên Amazon từ nhiều người, bạn nên chọn hàng do chính Amazon ship để được hưởng phí ship rẻ nhất. Nếu bạn mua các sản phẩm của cùng 1 người bán thì phí ship sẽ thấp hơn so với khi mua từ nhiều người bán khác nhau.

Amazon cũng thường cung cấp mã miễn phí ship nội địa. Bạn hãy tận dụng mã này để đặt hàng ship về địa chỉ ở Mỹ. Sau đó thuê đơn vị Việt Nam ship hàng về nước thì sẽ tiết kiệm được khá nhiều chi phí.

Kinh nghiệm mua hàng Amazon qua trung gian

Mua hàng trên Amazon qua đơn vị trung gian là cách hiệu quả nhất hiện tại. Bạn chưa có kinh nghiệm mua hàng trên Amazon hay không biết tiếng Anh cũng không sao. Bởi vì bạn không cần phải lập tài khoản trên Amazon, không cần vất vả chọn lọc từng sản phẩm. Dịch vụ mua hộ sẽ thay bạn làm tất cả công việc tìm hàng, đặt hàng, thanh toán và ship hàng về Việt Nam.

Nếu bạn chưa biết dịch vụ mua hộ Amazon nào uy tín thì hãy tham khảo Quý Nam . Hầu như các khách hàng tìm đến Quý Nam đều chưa có kinh nghiệm mua hàng trên Amazon. Do đó chúng tôi thấu hiểu những rắc rối mà mọi người gặp phải. 

mua hộ amazon
Quý Nam chuyên cung cấp dịch vụ mua hộ và vận chuyển hàng Amazon về Việt Nam

Có quá nhiều sản phẩm trên Amazon khiến bạn đau đầu? Bạn không biết đặt hàng như thế nào, thanh toán làm sao? Phí ship từ Mỹ về Việt Nam quá cao làm bạn băn khoăn? Tất cả được giải quyết nhanh gọn chỉ qua 3 bước sau:

  • Bước 1: Chọn mục Liên hệ để gặp nhân viên tư vấn của Quý Nam, nói rõ thông tin và món hàng cần mua. Nhân viên sẽ báo giá và phí mua hộ rẻ nhất cho bạn.
  • Bước 2: Nếu bạn đồng ý mức giá, hãy chuyển tiền đặt cọc để chúng tôi tiến hành mua hàng. 
  • Bước 3: Nận hàng Amazon và ship về Việt Nam. Bạn chỉ cần đến kho hoặc yêu cầu ship đến tận nhà và thanh toán chi phí còn lại. 

Hy vọng bạn đã biết thêm nhiều kinh nghiệm mua hàng trên Amazon qua bài viết trên đây. Nếu gặp khó khăn gì, Quý Nam luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. 

thảo quý nam

Tôi là Hoàng Thảo, hiện tại đang là Sales Manager. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành Logistics, tôi hy vọng sẽ giúp được các bạn gửi hàng đi nước ngoài và nhập hàng về nước một cách tiết kiệm nhất.